Allgemein

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Anleitung zur Nutzung bei Beratungsanfragen Wenn zum ersten Mal jemand in die Geschäftsstelle mit einer Hörbeeinträchtigung kommt, der einen Dolmetscherdienst benötigt, machen Sie standardmäßig einen Beratungstermin aus. Setzen sich danach mit Frau Wimmer aus der EDV-Abteilung des VdK-Landesverbands in Verbindung

Dieses Video erläutert, wie Sie anhand der Symbole in der Mitgliederverwaltung suchen, bearbeiten, speichern, drucken und vieles mehr.  

Statt Dokumente über das Symbol “Büroklammer” zu importieren, kann dies auch direkt mit der Maus  aus dem Windows Dateiexplorer ❶ in die Mandantenverwaltung gezogen werden. Das gilt für Word-Dokumente und für PDF-Dokumente.

Ist kein gültiges Verfahrenskonto für die Zahlungsart Direkter Einzug hinterlegt oder das SEPA-Mandat noch nicht unterschrieben, weist VdK Mandant auf der Assistentenseite “Kostenanteil” immer in roter Schrift darauf hin.

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Titel oder Namenszusätze können im Spenden-Management-System einfach erfasst werden. Diese sind zum einen in dem Feld Voller Name (1) sowie im Feld Briefanrede (2) manuell zu ergänzen (nicht beim Vornamen oder Nachnamen!) – siehe nachstehendes Beispiel:   Nutzen Sie auch

Um sich die Historie anzeigen zu lassen, ist der Assistent “Verfahrensschritt bearbeiten” (Verlauf) zu öffnen und das rot umrahmte Symbol zu klicken: